No puedo abrir mi archivo vsd en la plataforma

Aspose.Diagram App Product Family
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Me genera un error al querer abrir un archivo vsd ya sea por google o firefox

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@OPEELI

Gracias por informarnos. Entiendo que al intentar abrir un archivo vsd en la plataforma se produce un error tanto en Google Chrome como en Firefox [1].

Para poder investigar el problema, por favor proporcione:

  • El mensaje exacto de error que aparece.
  • La versión de la plataforma (por ejemplo, número de versión o fecha de lanzamiento).
  • Si el archivo vsd se abre correctamente en otro entorno o con otra herramienta.

Con esa información podremos reproducir el caso y darle una respuesta aquí mismo.

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Captura de pantalla 2026-02-06 101639.png (113,3 KB)

Adjunto la captura de pantalla.

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@OPEELI
Hemos abierto los siguientes tickets nuevos en nuestro sistema interno de seguimiento de problemas y entregaremos sus soluciones de acuerdo con los términos mencionados en Free Support Policies.

Issue ID(s): DIAGRAMAPP-3039